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3月24日安徽日報:有事進“中心” 群眾更舒心
“社區(qū)治保主任潘健剛剛出去調(diào)解糾紛，斷的是一個墳地的案子。上次調(diào)解了一次，雙方情緒基本穩(wěn)定下來，沒有發(fā)生沖突。今天，他們約好拿出一個協(xié)調(diào)方案。 ”日前，當(dāng)記者來到安慶市宜秀區(qū)燎原社區(qū)便民服務(wù)中心綜治維穩(wěn)信訪工作站時，社區(qū)主任斯風(fēng)暴正在值班。
斯風(fēng)暴說的案子是一個墳地案子。當(dāng)事一方認為，另一方在維護祖墳時，破壞了自己一方的墳地，雙方發(fā)生激烈爭執(zhí)，并報警。當(dāng)?shù)嘏沙鏊泳幘耐瑫r，立即通知社區(qū)綜治維穩(wěn)信訪工作站。工作站也啟動綜合調(diào)解機制，社區(qū)干部、社區(qū)民警、司法調(diào)解人員同步介入，分別從不同角度進行調(diào)解。事件在當(dāng)天就得到了初步控制，并約定再就細節(jié)進行調(diào)解。
“和燎原社區(qū)一樣，近年來，安慶市將重心下移，關(guān)口前移，整合公安、信訪、法律援助等7方面的力量，強化基層社區(qū)綜治維穩(wěn)信訪綜合平臺建設(shè)，讓矛盾糾紛化解在基層。目前，全市平臺建設(shè)實現(xiàn)了全覆蓋。 ”安慶市政法委副書記葉運根介紹。
在燎原社區(qū)綜合為民服務(wù)中心，記者看到綜治維穩(wěn)信訪窗口前放著醒目的標(biāo)志。在二樓還有一間小型調(diào)解室，會議桌上擺著首席調(diào)解員、律師程寶貴的席卡。“前臺只是一個接待窗口。反映問題的人往往情緒比較激動。有些問題還涉及隱私，所以我們就在二樓設(shè)置了一個專門的調(diào)解室。涉及到哪些方面的問題，我們就請哪些專業(yè)人員來調(diào)解。關(guān)起門來談，更放得開。 ”斯風(fēng)暴說。
村民楊全秀在上班途中發(fā)生交通意外，雙方在賠償問題上無法達成一致。楊全秀一直在墊付醫(yī)療費用，并且已經(jīng)負債累累。接到村民反映的問題后，工作站主動上門了解情況，并邀請程寶貴作為訴訟代理人，免費為楊全秀提供法律援助。楊全秀一度不穩(wěn)的情緒開始平靜。
在燎原社區(qū)，老村干、老黨員和老教師等組成的“五老志愿服務(wù)隊”也成為平臺上一支重要力量。燎原社區(qū)是安慶師范學(xué)院新校區(qū)所在地，流動人口多，城鎮(zhèn)經(jīng)濟活躍，僅網(wǎng)吧就有13家。為了防止未成年人上網(wǎng)，服務(wù)隊不定期抽查網(wǎng)吧。近年來，社區(qū)未發(fā)生一起未成年人犯罪。憑著豐富的經(jīng)驗和威信，“五老”積極參與基層糾紛調(diào)解。去年，在興建“學(xué)雷鋒廣場”時，有村民反應(yīng)所用土地未獲得補償，欲阻止施工。老村干阮學(xué)兵主動上門，拿出當(dāng)年的工作筆記和會議記錄還有其他居民的證言，澄清了事實，當(dāng)事村民表示認可，一場糾紛化解于無形。“有事進中心，群眾更舒心。 ”老村干阮學(xué)兵說。
斯風(fēng)暴說的案子是一個墳地案子。當(dāng)事一方認為，另一方在維護祖墳時，破壞了自己一方的墳地，雙方發(fā)生激烈爭執(zhí)，并報警。當(dāng)?shù)嘏沙鏊泳幘耐瑫r，立即通知社區(qū)綜治維穩(wěn)信訪工作站。工作站也啟動綜合調(diào)解機制，社區(qū)干部、社區(qū)民警、司法調(diào)解人員同步介入，分別從不同角度進行調(diào)解。事件在當(dāng)天就得到了初步控制，并約定再就細節(jié)進行調(diào)解。
“和燎原社區(qū)一樣，近年來，安慶市將重心下移，關(guān)口前移，整合公安、信訪、法律援助等7方面的力量，強化基層社區(qū)綜治維穩(wěn)信訪綜合平臺建設(shè)，讓矛盾糾紛化解在基層。目前，全市平臺建設(shè)實現(xiàn)了全覆蓋。 ”安慶市政法委副書記葉運根介紹。
在燎原社區(qū)綜合為民服務(wù)中心，記者看到綜治維穩(wěn)信訪窗口前放著醒目的標(biāo)志。在二樓還有一間小型調(diào)解室，會議桌上擺著首席調(diào)解員、律師程寶貴的席卡。“前臺只是一個接待窗口。反映問題的人往往情緒比較激動。有些問題還涉及隱私，所以我們就在二樓設(shè)置了一個專門的調(diào)解室。涉及到哪些方面的問題，我們就請哪些專業(yè)人員來調(diào)解。關(guān)起門來談，更放得開。 ”斯風(fēng)暴說。
村民楊全秀在上班途中發(fā)生交通意外，雙方在賠償問題上無法達成一致。楊全秀一直在墊付醫(yī)療費用，并且已經(jīng)負債累累。接到村民反映的問題后，工作站主動上門了解情況，并邀請程寶貴作為訴訟代理人，免費為楊全秀提供法律援助。楊全秀一度不穩(wěn)的情緒開始平靜。
在燎原社區(qū)，老村干、老黨員和老教師等組成的“五老志愿服務(wù)隊”也成為平臺上一支重要力量。燎原社區(qū)是安慶師范學(xué)院新校區(qū)所在地，流動人口多，城鎮(zhèn)經(jīng)濟活躍，僅網(wǎng)吧就有13家。為了防止未成年人上網(wǎng)，服務(wù)隊不定期抽查網(wǎng)吧。近年來，社區(qū)未發(fā)生一起未成年人犯罪。憑著豐富的經(jīng)驗和威信，“五老”積極參與基層糾紛調(diào)解。去年，在興建“學(xué)雷鋒廣場”時，有村民反應(yīng)所用土地未獲得補償，欲阻止施工。老村干阮學(xué)兵主動上門，拿出當(dāng)年的工作筆記和會議記錄還有其他居民的證言，澄清了事實，當(dāng)事村民表示認可，一場糾紛化解于無形。“有事進中心，群眾更舒心。 ”老村干阮學(xué)兵說。
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