宜秀區高質量完成法律援助民生工程全年目標任務
宜秀區法律援助中心創新思路謀發展，主動作為求實效，多舉措強化法律援助工作，真正把法律援助這一惠民工程落到實處。截至10月31日，區中心共受理各類法律援助案件322件，完成民生工程目標任務數的108.8%，已辦結法律援助案件294件，結案率高達91.3%。各項工作均位居安慶市前列，取得了顯著工作成效。
打造一個窗口，提升便民服務能力。區中心積極按照“場所便民、設施完善、業務規范、服務專業”的要求，著力推進法律援助便民服務“窗口”建設。嚴格建立律師值班制度，每天安排律師或基層法律服務工作者到中心窗口值班，負責接待、解答來訪法律咨詢，指導當事人辦理法律援助申請等。優化工作流程，在減程序、減時限上下功夫，通過流程再造，將辦理時限縮短，力求做到環節最簡、時限最短，實現“一站式、零距離”服務。
提升兩個能力，增強服務群眾水平。一是提升辦案能力。區中心在法律援助案件指派的同時就第一時間確定案件監督人，通過收案跟蹤、取證跟蹤、庭審跟蹤、滿意度跟蹤的“四跟蹤”工作法，跟蹤監督法律援助辦理全過程，促進法律援助服務人員增強辦案責任心，提升辦案能力，保證法律援助案件辦案質量。二是提升工作能力。通過舉辦法律援助信息化系統運用、法律援助業務知識等專題培訓，加強對法律援助工作人員的業務指導和培訓，交流工作經驗，全面提高法律援助人員的業務素質和工作能力，增強他們服務群眾的水平。
用好三個平臺，拉近服務群眾距離。一是充分利用公共法律服務平臺，完善區法律援助中心，鄉鎮（街道）工作站及村（社區）聯系點組成的三級法律援助服務網絡，打造“半小時服務圈”，方便百姓全面了解和申請法律援助，提升法律援助便民服務水平；二是充分利用“安慶市道路交通事故綜合服務處理中心”平臺，在安慶市道路交通事故綜合服務處理中心設立法律援助工作站，安排法律專業人員值班，解答交通事故當事人的法律咨詢，為群眾排憂解難，第一時間受理交通事故法律援助申請；三是充分利用“農民工專項維權月”“法律援助民生工程宣傳月”等宣傳平臺，積極組織法律援助工作人員走進村（社區）和車站、廣場開展宣傳活動，使廣大人民群眾更深入地了解法律援助，增強維權意識，顯著提高了法律援助社會知曉率。
拓展四個渠道，形成服務群眾合力。一是拓展農民工、老年人等特殊群體的“綠色通道”。對老年人贍養、農民工請求勞動報酬等法律援助案件，免予經濟困難審查，做到當天受理、當天指派；二是拓展刑事法律援助案件全覆蓋通道。建立刑事法律援助聯席會議制度，全面落實刑事法律援助辯護全覆蓋，目前共受理刑事法律援助案件180件，占總受理數的55.9%。三是拓展職能部門的合力通道。充分發揮工會、婦聯、殘聯、勞動監察等部門聯動作用，對涉及婦女兒童、殘疾人、農民工的維權事項第一時間引導至區中心，簡化申請手續，切實滿足特殊群體對法律援助的需求。四是拓展基層法律援助站、點便民通道。各鄉鎮（街道）法律援助工作站、村（社區）法律援助聯系點，及時了解掌握本轄區困難群體的法律援助需求，主動引導和幫助困難群體申請法律援助，擴大法律援助的影響力。（曹尚鎖）
打造一個窗口，提升便民服務能力。區中心積極按照“場所便民、設施完善、業務規范、服務專業”的要求，著力推進法律援助便民服務“窗口”建設。嚴格建立律師值班制度，每天安排律師或基層法律服務工作者到中心窗口值班，負責接待、解答來訪法律咨詢，指導當事人辦理法律援助申請等。優化工作流程，在減程序、減時限上下功夫，通過流程再造，將辦理時限縮短，力求做到環節最簡、時限最短，實現“一站式、零距離”服務。
用好三個平臺，拉近服務群眾距離。一是充分利用公共法律服務平臺，完善區法律援助中心，鄉鎮（街道）工作站及村（社區）聯系點組成的三級法律援助服務網絡，打造“半小時服務圈”，方便百姓全面了解和申請法律援助，提升法律援助便民服務水平；二是充分利用“安慶市道路交通事故綜合服務處理中心”平臺，在安慶市道路交通事故綜合服務處理中心設立法律援助工作站，安排法律專業人員值班，解答交通事故當事人的法律咨詢，為群眾排憂解難，第一時間受理交通事故法律援助申請；三是充分利用“農民工專項維權月”“法律援助民生工程宣傳月”等宣傳平臺，積極組織法律援助工作人員走進村（社區）和車站、廣場開展宣傳活動，使廣大人民群眾更深入地了解法律援助，增強維權意識，顯著提高了法律援助社會知曉率。
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